5. května 251 (mapa)381 01  Český Krumlov

Adresa:

5. května 251 (mapa)
381 01  Český Krumlov

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 08:00 - 12:30 a 13:00 - 17:00 

  • úterý a čtvrtek: 08:00 - 12:30 a 13:00 - 16:00

  • pátek: 08:00 – 13:00

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

V budově nás najdete v 1. patře, obsloužit vás můžeme i v bezbariérovém přízemí.
Náměstí 70 (mapa)382 41  Kaplice

Adresa:

Náměstí 70 (mapa)
382 41  Kaplice

Otevírací doba:

  • středa a čtvrtek: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

1. patro budovy radnice, č. dv. 230 (od schodiště vlevo). Pro bezbariérový přístup možno využít výtah.
Žižkovo náměstí 40 (mapa)374 01  Trhové Sviny

Adresa:

Žižkovo náměstí 40 (mapa)
374 01  Trhové Sviny

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

    Kromě 3. středy a 3. pondělí v měsíci, kdy funguje poradna v N. Hradech.

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

Budova nové radnice, 2. patro dveře č. 205. K bezbariérovému přístupu možné využít výtah.
Hradební 244 (mapa)373 33  Nové Hrady

Adresa:

Hradební 244 (mapa)
373 33  Nové Hrady

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

Vždy pouze 3. pondělí a 3. středa v měsíci. Ostatní pondělky a středy v měsíci funguje poradna v T. Svinech.
ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

Sídlíme v suterénu budovy komunitního centra, bývalé jesle - vchod z levé strany budovy.
Nastavení zobrazení písma

Služby ICOS

ICOS o.p.s.
Osobní asistence
Podpora rodin
Dobrovolnické centrum
Rodinné centrum Krumlík
Preventivní programy Spirála

Webová poradna

Nechcete-li nebo nemůžete-li nás kontaktovat přímo, rádi vám zodpovíme dotazy prostřednictvím doplňkové anonymní webové poradny.

Přidat nový dotaz

Vaše dotazy

Karolína

Dobrý den, zakoupila jsem dceři plavky, ale chtěla jsem je jít vyměnit. Prodejce mi sdělil, že mi zboží nevymění, protože sice rád plavky vyzkoušela a on nemůže vzít zpět z důvodu hygieny. Zboží jsem kupovala přes internet a chtěla vyměnit v zákonné lhůtě postupuje prodejce správně děkuji Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Dobrý den, obecně lze uvést, že i v případě plavek a spodního prádla má obchodník povinnost zboží doručné v zákonné lhůtě 14 dnů přijmout. Předpokladem úspěšného odstoupení od smlouvy je ale podmínka, aby zboží bylo nenošené a v původním stavu. Jedná se o zboží v uzavřeném obalu, jehož vrácení je … Zobrazit více

Miloš

Dobrý den, chci se prosím zeptat. Koupil jsem zboží na farmářském trhu, ale zjistil jsem že je vadné. Chtěl bych ho reklamovat, ale na tom farmářském trhu, kde jsem věc koupil už jsem prodejce nenašel. Jak můžu prosím postupovat. děkuji. Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Zboží z farmářského trhu lze reklamovat stejně, jako zboží z jiných obchodů, a to přímo u prodávajícího. Pokud jste prodejce již nenašel, a na zakoupeném produktu není jeho označení, lze se obrátit na správce nebo provozovatele trhu. Kontakt byste měl nalézt na Tržním řádu, který je na každém trhu … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den! Mužů mít záznam v rejstříku přestupku, ačkoli jsem rozhodnutí o přestupku nepřevzal oproti podpisu? Děkuji Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Můžete. Z Vašeho dotazu nevyplývá, proč jste rozhodnutí nepřevzal a jak Vám bylo doručováno. Předpokládám že Vám bylo rozhodnutí doručováno na doručovací adresu či adresu trvalého pobytu, a Vy jste ho nepřevzal. Rozhodnutí pak bylo uloženo na poště po dobu 10 dnů, a zároveň ve schránce bylo … Zobrazit více

Nela

Dobrý den, objednala jsem si zboží ze zahraničí ale když přišlo zjistila jsem že to není moje objednávka, ale někoho jiného jednalo se o schodu jmen. Bohužel jsem objednávku otevřela a teď nevím kam mám zboží vrátit, protože reklamace se řeší v cizině. Jak mám postupovat děkuji Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Pokud se jedná o shodu jmen, tak předpokládám, že je shodná i adresa. Proto bych v první řadě, pokud je to možné, zkusila kontaktovat správného příjemce a vyřešit věc s ním. Jinak platí, že pokud si převezmete a rozhodnete se ponechat si neobjednané zboží, považujete se za poctivého držitele. … Zobrazit více

Rena

Dobrý den, prosím potřebovala bych poradit. Je možné z jistiny 46tis dlužná částka narostla na cca 350 tis , to této doby máme splacené přez 90 tis ale je to pro nás neúnosné. Platíme i jiné závazky není možné si nějak požádat o odbourání úroků nebo něco podobného. Děkuji mockrát Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Na základě uvedených informací nelze poskytnout kvalifikovanou odpověď ani na jednu z obou otázek. Nelze zjistit, proč dluh tolik narostl, pokud nejsou známy podmínky smlouvy, doba vzniku dluhu, zda je dluh splácený dobrovolně či vymáhán exekučně. Zjednodušeně lze uvést, že dokud není zaplacen celý … Zobrazit více

Martina Kolberger

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jakým způsobem lze dosáhnout, aby druhá manželka mého táty mě, mým dětem a mému bratrovi umožnila styk s naším nemocným tatínkem/ dědečkem bez její přítomnosti. ( táta má dle jeho manželky Alzheimer). Za odpověď předem děkuji Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Na základě poskytnutých informací nelze na dotaz odpovědět. Není totiž zřejmé, zda je Váš otec omezen ve svéprávnosti, a pokud ano, tak v jakém rozsahu a kdo je jeho opatrovník. Z textu Vašeho dotazu spíše usuzuji, že omezen není (manželka tvrdí, že „prý“ má Alzheimera). Pak je ovšem zcela v … Zobrazit více

Martina Fabriciova

Za akych pravnych podmienok moze mat manžel ,manželku v podnájme.?Ak manželia boli v spolocnom podnajme ,je legálně že manželka si platila každý měsíc polovičku nájmu.Ma povinnost zo zákona vinat vlastník bytumoje meno,ak u něho v podnajme dalej byvat nebudem,ak v bytě byalo viac … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Vzhledem k tomu, že v poslední větě píšete o vlastníku bytu, jedná se evidentně o nájem, nikoli podnájem. Společný nájem bytu vzniká ze zákona tehdy, pokud k okamžiku uzavření manželství již má jeden z manželů právo nájmu k bytu. Stejně tak právo společného nájmu bytu manželi vzniká v okamžiku … Zobrazit více

Jana B.

Dobrý den, chci ce zeptat, jak mám postupovat, kde mohu reklamovat zboží, které jsem koupila v běžném obchodě, ale obchod skončil, zkrachoval ještě v době, kdy neuběhly dva roky, kdy mohu zakoupené zboží reklamovat? Děkuji za odpověď. Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Z Vašeho dotazu není patrné, z jakého důvodu obchod skončil a zda se jedná o samostatný obchod či obchod, který je součástí sítě dalších obchodů prodejce. Pro určení dalšího postupu je důležité tyto informace znát. Pokud firma zanikla, majetek firmy přejde na nástupnickou firmu nebo proběhne její … Zobrazit více

Kamila

Dobrý den. Chci se zeptat jestli musí otec mého syna přispívat na jeho výživu? Deset let živím svého syna sama. Od narození plenky, oblečení,jídlo. Na mateřské dovolené jsme žili z mojí mateřské.Od té doby co syn začal chodit do školy mu taky všechno platím sama. Partner si zaplatí … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Rodiče mají vůči dětem vyživovací povinnost do té doby, dokud děti nejsou schopné se samy živit. Váš přítel je tedy povinen hradit platit na syna výživné.   S partnerem  můžete předně o výživném uzavřít dohodu, což je, s ohledem na dítě a zejména partnerský vztah lepší, než podat návrh k soudu. … Zobrazit více

Karel Housa

Dobrý den, prosím radu k postupu s reklamací . Jde o aku pilu , z které vlastně od prvního použití protéká olej, ve stavu klidu, celkem byla použita třikrát. Prodejce Mountfield ji přijal k záruční opravě, kterou však neuznal s odůvodněním, že jde o opotřebování. Děkujiu a jsem s pozdravem, Karel … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Z Vašeho dotazu není patrné, za jak dlouho od převzetí pily se vada projevila. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se dle aktuální právní úpravy za to, že věc byla vadná již při převzetí. V prvním roce je vaše postavení silnější, jelikož zákon předpokládá, že zboží bylo vadné … Zobrazit více

Zdeněk Heřman

Manželka se před 4 roky odstěhovala, nežijeme ve společné domácnosti a nejsme rozvedení, máme společný majetek rod. dům s pozemkem a zahrádku. Pro platbu daně je uvedeno moje jméno a manželka odmítá platit polovinu částky z tohoto společného majetku. Jak je možné tuto situaci řešit aby rovným dílem … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Podle ustanovení § 13 odst. 1 zákona o dani z nemovitých věcí poplatníci, kteří jsou spoluvlastníky nemovité věci nebo u kterých nelze určit podíl na nemovité věci, jsou povinni plnit daňovou povinnost společně a nerozdílně. SJM vzniká při vzniku manželství a zaniká při zániku manželství. Během … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, Měl by na Vás takový dotaz. Jsem v dlouho trvajicím nájmu bytu. Kdy mi majitelka bytu vždy vracela přeplatky za energie, topení, vodu a plynu. Nyní přišlo vyúčtování za otom a vodu, mam tam přeplatek ve výši 5414 Kč ale odmítá mi je vydat, nebo o to snížit jednorázově nájemné. Má na … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Podle § 7 odst. Zákona č. 67/2013 „Finanční vyrovnání provedou poskytovatel a příjemce služeb v dohodnuté lhůtě, nejpozději však ve lhůtě 4 měsíců ode dne doručení vyúčtování příjemci služeb“. Z uvedené citace zákona je zřejmé, že pronajímatel je povinen přeplatek vrátit, a to (v závislosti na … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den chci po otci naší dcery kterou má v péči a je nezletila,aby mi předložil potvrzení o studiu,abych věděla zda i nadále platit výživné, řekl mi že mi žádné potvrzení nedá a do plnoletosti mé dcery musím platit. Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Výživné se dle § 911 občanského zákoníku platí na děti do doby, než jsou schopny se samy živit, tato povinnost není závislá na dosažení zletilosti. Povinnost dokládat studium není nikde stanovena. Pokud se domníváte, že dcera již nestuduje a živí se sama, musíte podat návrh na zrušení vyživovací … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, pracuji jako školnice, v únoru mně zaměstnavatel donutil podepsat dohodu o rozvázání pracovního poměru. Měla jsem dvě možnosti, bud podepsat dohodu, nebo příšerné pracovní podmínky. Nyní mne zaměstnavatel dává plat„ale jsem doma„ a dostávám i peníze jako odškodné. O tom všem … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Pokud došlo k rozvázání pracovního poměru dohodou pod nátlakem, mohla byste se domáhat neplatnosti skončení pracovního poměru s odůvodněním, že jste byla k uzavření dohody donucena. Nicméně tuto skutečnost je třeba zaměstnavateli před soudem prokázat. Je přitom otázka, zda by soudu postačilo pouhé … Zobrazit více

Puklová

Dobrý den, zučastnila jsem se aukce na prodej automobilu. Základní cena(VYVOLÁVACÍ) byla 180 000. Aukci jsem vyhrála s nabídkou ceny 200 tis. Kč. Společnost, která aukci organizovala, mi týden po aukci oznámila, že mi auto nebude prodáno, protože prodávající má právo si stanovit i cenu, za … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Na Váš dotaz nelze odpovědět zcela přesně, protože v dotazu není uvedeno, jaké byla podmínky konkrétní aukce. Většina společností, které aukce motorových vozidel organizují, váže prodej vozidla vítězi aukce ještě na schválení prodávajícího (vlastníka vozidla). Je tak pravděpodobné, že postup … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, mám dotaz, žádost o radu, respektive pomoc, jak mám postupovat v případě reklamace na kvalitu pohonných hmot. Dne 9.1.2024 jsem natankoval do svého osobního vozu naftu, cca. po 300 metrech jízdy od natankování se motor zastavil, rozsvítila se kontrolka žhavení a už jsem nenastartoval. … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Vážený pane, pokud máte uzavřené havarijní pojištění, zkuste uplatnit náhradu škody u příslušné pojišťovny. V případě, že havarijní pojištění uzavřené nemáte, nezbývá než vymáhat škodu soudně. Podání žaloby by měla předcházet předžalobní výzva provozovateli čerpací stanice s upozorněním, že máte … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den Potřebovala bych poradit ohledně firmy freesat-skylink. Máme s nimi smlouvu od r.2011 v srpnu 2023 jsme chtěli službu ukončit. Poslala jsem výpověď 4.8.2023 mailem,ale 8.9.2023 volali,že výpověď neakceptují.Výpovědní doba je 30dní,takže ani oni nedodrželi včas ohlášení,že výpověď … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Vážená paní, k dostačujícímu posouzení Vaší věci nemáme dostatečné podklady – to znamená smlouvu, e-mailovou korespondenci, reklamaci a faktury. Z textu nelze ani jednoznačně určit, kdy a jak byla smlouva skutečně ukončena. Lze pouze dovodit, že výpověď nebyla ze strany poskytovatele akceptována a … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, pobírám příspěvek na bydlení a na děti, jsem rozvedená, takže mám i alimenty. Jsem vedena na úřadu práce, nepobírám podporu, mám inv.důchod 1.stupně. Z majetkového vyrovnání z rozvodu, obdržím na jaře 150tis. a do konce roku (snad) dalších 150tis. Dotaz : musím to někde uvést, když … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Příjmy, které jste povinná uvést pro účely přiznání příspěvku pro bydlení, jsou uvedeny v § 5 zákona č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře. Jedná se o příjmy, které jsou předmětem daně z příjmu, včetně některých příjmů, které jsou od daně z příjmu osvobozeny. Podle § 3 odst. 4 písm. c zákona … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, moji rodiče mají exekuce. Já jsem si založila účet u banky kde není potřeba souhlas rodičů, nejsem plnoletá. Na účet který jsem si založila před pár dny si dávám své našetřené peníze a nechám si tam posílat peníze z brigády. Je riziko, že mi exekutor zablokuje můj nový účet? Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Exekutor by Váš účet zablokovat neměl, protože se nejedná o účet povinného. Problém by mohl nastat pouze v případě, že by rodič postižený exekucí měl k tomuto účtu dispoziční právo, což z Vašeho dotazu nevyplývá. Zobrazit více

Karel Schneider

Dobrý den, jsem z malé obce, kde byla nedávno vybudována ČOV a nyní se jedná o přípojení ke kanalizaci. Jaké právní předpisy platí v případě, počet fyzicky připojených osob na kanalizaci je menší než 50, viz Zákon o vodách a kanalizacích č.274/2001 Sb. paragraf 1, odstavec (3) To je případ naší … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Vážený pane Schneider, Váš dotaz nespadá do okruhu problémů, kterými se naše poradna zabývá. Poradna je určena pro lidi v nepříznivé sociální situaci a pro ty, kteří jsou touto situací ohroženi, tj. lidem v krizi, ve finanční tísni, lidem pobírajícím sociální dávky, seniorům, ale například i … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den s manželem jsme koupili rodinný dům rok před svatbou (na hypotéku), která je psaná pouze na něj. Před koupí domu jsme již spolu žili. Mám nárok na část domu ? Děkuji Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Podstatné je, kdo je jako vlastník vedený v katastru nemovitostí. Pokud je to pouze manžel (což předpokládám), jednalo by se o jeho výlučné vlastnictví. Pro úplnost uvádím, podíl na nemovitosti Vám může manžel darovat, případně můžete notářským zápisem rozšířit společné jmění manželů, které vzniklo … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, mám problém s pronajímatelem bytu.Bohuzel jsem se nastehovala do pronajmu,kde jsem posleze zjistila,ze v byte jsou stenice.Ja porizovala novy nabytek do celeho bytu,s pronajimatelem jsme to vzdy resili,ale pokud se uz problem opakoval po nekolikate davala od toho ruce pryc.Vyskytli se … Zobrazit více
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská
Vážená paní, na Váš dotaz lze odpovědět pouze obecně, protože z něj nevyplývá, zda byla nájemní smlouva skutečně ukončena, a pokud ano, tak jakým způsobem – tedy zda jste byt pouze fakticky opustila, nebo zda jste podala řádnou výpověď. Stejně tak není k dispozici nájemní smlouva, ze které by mělo … Zobrazit více

Anonym

Dobrý den, náš problémový soused si nechal firmou nainstalovat kamery kolem celého domu. Udělal to po té, co on sám jeho sousedovi zničil stromy, které lehce zasahovaly nad jeho plot, což řešila i policie a nejen to. Zřejmě se bál odvety. Kamery má nastavené na naše okna i vjezd, zabírají i bazén … Zobrazit více
Mgr. Markéta Kneislová Odpovídá Mgr. Markéta Kneislová
Dobrý den, k používání kamery snímající jiné osoby musí mít Váš soused vážný důvod a to především ochranu vlastního majetku či osob pohybujících se v prostoru jeho nemovitostí. Kamerou přitom může snímat vlastní nemovitost a přiměřeně také její hranici, např. okrajové části okolních přilehlých … Zobrazit více