5. května 251 (mapa)381 01  Český Krumlov

Adresa:

5. května 251 (mapa)
381 01  Český Krumlov

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 08:00 - 12:30 a 13:00 - 17:00 

  • úterý a čtvrtek: 08:00 - 12:30 a 13:00 - 16:00

  • pátek: 08:00 – 13:00

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

V budově nás najdete v 1. patře, obsloužit vás můžeme i v bezbariérovém přízemí.
Náměstí 70 (mapa)382 41  Kaplice

Adresa:

Náměstí 70 (mapa)
382 41  Kaplice

Otevírací doba:

  • středa a čtvrtek: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

1. patro budovy radnice, č. dv. 230 (od schodiště vlevo). Pro bezbariérový přístup možno využít výtah.
Žižkovo náměstí 40 (mapa)374 01  Trhové Sviny

Adresa:

Žižkovo náměstí 40 (mapa)
374 01  Trhové Sviny

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

    Kromě 3. středy a 3. pondělí v měsíci, kdy funguje poradna v N. Hradech.

    ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

Budova nové radnice, 2. patro dveře č. 205. K bezbariérovému přístupu možné využít výtah.
Hradební 244 (mapa)373 33  Nové Hrady

Adresa:

Hradební 244 (mapa)
373 33  Nové Hrady

Otevírací doba:

  • pondělí a středa: 8:00 - 12:30 a 13:00 - 16:30

Vždy pouze 3. pondělí a 3. středa v měsíci. Ostatní pondělky a středy v měsíci funguje poradna v T. Svinech.
ve středu od 8:00 do 12.30 i pro neobjednané

Sídlíme v suterénu budovy komunitního centra, bývalé jesle - vchod z levé strany budovy.
Nastavení zobrazení písma

Služby ICOS

ICOS o.p.s.
Osobní asistence
Podpora rodin
Dobrovolnické centrum
Rodinné centrum Krumlík
Preventivní programy Spirála

Jan Jarosch | 30. 1. 2026, 13:48

Dobrý den.Mám dotaz ohledně reklamace. Začátkem ledna 2024 jsme koupili sedaci soupravu na které jsme požadovali reklamaci v říjnu 2025. Reklamace proběhla, problem byl odstraněn ale v polovině ledna 2026 se tentýž problem projevil znovu.Zkoušeli jsme tedy opětovnou reklamaci ale odmítli nás že se opravou záruka neprodlužuje. Ptám se zda máme nárok na opravu když je to ten stejný problem a zda se opravou reklamace prodlužuje. Děkuji.
JUDr. Adéla Kamenská Odpovídá JUDr. Adéla Kamenská

Dobrý den,

záruka se prodlužuje o dobu, po kterou probíhala reklamace, to znamená po dobu od uplatnění reklamace do převzetí opravené věci. V případě, že reklamace z října 2025 byla kompletně vyřízena např. po 30 dnech, posouvá se konec záruční doby o těchto 30 dní.